よくある質問

• 納品について

  （Q）撮影データはいつ見れるようになりますか？
  （A）撮影日から1～2週間後におうちセレクトにてご覧いただけます。
  ※衣装の返却を確認してから納品いたします。
  返却が遅れると納品も遅れることをご了承ください。

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  （Q）木製パネルの写真は選べますか？
  （A）おうちセレクトからお写真をお選びいただき発注いただけます。

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  （Q）おうちセレクトにログインできない
  （A）下記の内容が考えられます。
  
  １）ID・パスワードの入力が違っている
  ※初期設定は
   ID：ご登録メールアドレス
  パスワード：ご登録電話番号の下4ケタ
  
  ２）おうちセレクトアカウントがまだ作成されていない
  事務局がおうちセレクトのアカウントを作るタイミングがあります。
  それより前にログインされた場合、まだ未登録となるためログインができない可能性が考えられます。
  
  その他不明点がございましたら、下記サポートセンターへご連絡ください。
  おうちセレクトサポートセンター
  平日10：00～18：00
  info@photomaga.com
   

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