よくある質問
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キャンセルについて
(Q)キャンセルはいつまでできますか?
(A)キャンセルはいつのタイミングでも可能ですが、キャンセルポリシーの通りキャンセル料が発生します。
(Q)キャンセル料はいくらですか?
(A)以下のキャンセルポリシーが適用されます。
撮影日が確定しお支払い後8日以上経過かつ確定した撮影日時の72時間前を過ぎたとき:料金の100%(返金なし)
撮影日が確定しお支払い後8日以上経過かつ確定した撮影日時の7日前を過ぎたとき:料金の20%(80%返金)
撮影日が確定しお支払い後8日以上経過かつ衣装到着から3日を過ぎたとき:料金の20%(80%返金)
撮影日が確定しお支払い後8日以上経過かつ衣装到着から3日を過ぎていないとき:料金の5%(95%返金)