よくある質問
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予約について
（Q）いつから予約できますか？
（A）サイト上では何ヶ月前からでも予約は可能ですが受付可能かをカメラマンへご質問ください。
（Q）最終何日前まで予約できますか？
（A）撮影日の6日前まで予約を承っております。
（Q）基本セットの取り置きをしたい。
（A）お申し込み確定後、お支払いをされた時点で衣装取り置き（確定）となります。
（Q）お支払いはいつ・どのような方法ですか？
（A）カメラマンとの打ち合わせ後、撮影日と衣装が確定次第カメラマンから最終確認画面を提示しますので、ご確認後クレジット決済をお願いします。
事前決済のみで、撮影日当日のお支払いはできません。
（Q）レンタルしたい商品がずっとレンタル中です。いつ空きますか？
（A）前のお客様のご利用が終了してメンテナンスが終わってからの在庫計上になりますので具体的にお日にちをお伝えすることは出来かねます。
現在空いている衣装から決定をお願いいたします。 -
七五三の予約について
（Q）50枚以上のプランはありませんか？
（A）プランはございませんが、カメラマンとご相談の上、30枚の追加購入が可能となっております。(21,780円)
（Q）プラン料金以外にかかる費用はありますか？
（A）衣装の片道配送料800円かかります。
出張先によってはカメラマンによって別途交通費が発生します。カメラマンへお問合せください。
（Q）ご祈祷はできますか？
（A）神社によって受付期間が異なります。神社へ直接お問合せください。
境内での撮影ができない場合もございます。予めご確認いただくかご了承をお願いいたします。
（Q）神社への許可は必要ですか？
（A）はい。念のためご連絡をお願いいたします。
（Q）着物は持っているのでレンタルしません。料金は変わりますか？
（A）送料800円のご負担がなくなります。衣装は手持ち衣装をお選びください。
（Q）フォトスタジオで衣装をレンタルして支度をします。どのように申し込めばいいですか？
（A）手持ち衣装を選択して予約をお願いします。送料800円のご負担がなくなります。
（Q）2人七五三で撮影をお願いしたいです。衣装は1着のみレンタル（両方手持ち衣装）です。料金はプラン１つ分でよいですか？
（A）はい。そのまま進んでいただき追加費用がいるかカメラマンに相談をしてください。
（Q）2人七五三で撮影をお願いしたいです。衣装を2着レンタルすることは可能ですか?料金はプラン１つ分でよいですか？
（A）はい。プラン料金は１つになります。基本セットから衣装を1着、追加衣装からもう1着を選んでください。基本セット衣装はプラン内、追加衣装は追加費用が発生します。※双子の場合も同様です。追加費用がいるかカメラマンに相談をしてください。
（Q）七五三の着付けはどうすればいいですか？
（A）衣装に同梱しております着付動画をご覧いただきお客様でお仕度をされるか、ご自身で美容院等を別途手配ください。
カメラマンによっては着付可能な者もおりますのでプロフィール等をご確認いただきお問合せください。
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お宮参り予約について
（Q）50枚以上のプランはありますか？
（A） プランはございませんが、カメラマンとご相談の上、30枚の追加購入が可能となっております。(21,780円)
（Q）プラン料金以外にかかる費用はありますか？
（A）衣装の片道配送料800円かかります。
出張先によってはカメラマンによって別途交通費が発生します。カメラマンへお問合せください。
（Q）ご祈祷はできますか？
（A）神社によって受付期間が異なります。神社へ直接お問合せください。
境内での撮影ができない場合もございます。予めご確認いただくかご了承をお願いいたします。
（Q）神社への許可は必要ですか？
（A）はい。念のためご連絡をお願いいたします。
（Q）祝い着は持っているのでレンタルしません。料金は変わりますか？
（A） 送料800円のご負担がなくなります。衣装は手持ち衣装をお選びください。
（Q）上の子の七五三も一緒に撮影して欲しいです。お宮参りの撮影と一緒に50枚の中に入れてもらえますか？
（A）はい、一緒に入れていただくことは可能です。七五三衣装もレンタル希望の場合は追加衣装から1着お選びください。追加で費用が発生するかはカメラマンへお問合せください
（Q）おうちお宮参りの撮影スペースはどれくらい必要ですか？
（A）出来ましたら掃き出し窓付近の２ｍ×２ｍほどのスペースをご準備ください。
（Q）おうちお宮参りでは私服での撮影も可能ですか？
（A）可能です。複数着ある場合はカメラマンへお問合せください。
（Q）おうちお宮参りでは家族撮影・兄弟撮影は可能ですか？
（A）可能です。基本的に追加料金は発生いたしません。
（Q）おうちお宮参りのベビードレスは選べますか？
（A）ベビードレスは選べません。基本的に白の衣装をお任せで発送いたします。
（Q）おうちお宮参りで借りた着物のレンタル期間を延ばすことはできますか？
（A）できません。次のレンタルがございますので撮影日の翌日にご返却ください。
（Q）おうちお宮参りと神社ロケどちらも申し込みたい場合どうすればいいですか？
（A）お手数ですが別々でお申し込みください。 -
ニューボーンの予約について
（Q）ニューボーンフォトでまだ子供が生まれていません。撮影日程を決めれない場合はどうすればよいですか？
（A）予約段階では出産予定日～１か月間日程を指定でき、産後に撮影日を確定できます。
（Q）双子の場合はどうなりますか？
（A）双子以上の場合は衣装/商品ページの「その他」より人数追加をしてください。撮影料金は一人追加につき＋10,000円（税込）となります。例）32,560円(プラン料金)＋10,000円(1人追加)＝42,560円（税込）上記金額で基本セットは１つ付いておりますので、一人ずつの撮影であれば追加衣装なしでも撮影可能です。お子様二人並んでの２ショットを撮影したい場合はラップか洋服を追加でご注文頂くことになります。
（Q）モニタープランから一枚単位でのデータ追加はできませんか？
（A）できません。追加ご希望の場合は30枚の追加購入(税込21,780円)となります。
（Q）30枚以上のプランはありませんか？
（A）等身大は等身大データ分が1枚多く、ギフトプランになると50枚になります。30枚の追加購入(税込21,780円)をしていただくことも可能です。
（Q）追加衣装を選択しなければ基本セットの1着しか撮影してもらえませんか？
（A）カメラマンが手持ちの衣装での撮影に対応している場合は、2着以上の撮影も可能となっております。持ち込みの衣装で撮影を行っているかどうかはカメラマンプロフィールからご確認くださいませ。
こちらからカメラマンを検索
https://ysb.babytoru.com/str/reserve/search/type01
（Q）家族写真や兄弟写真も撮影できますか？
（A）できます。基本的に追加料金はいただいておりません。
（Q）プラン料金以外でかかる費用はありますか？
（A）衣装の配送料片道800円分をご負担いただいております。また、カメラマンの手持ち衣装を追加される場合や、カメラマンの交通費、駐車料金代などをいただく場合があります。トーク内でカメラマンにお問合せください。
（Q）等身大アルバムではなくキャンバスが欲しい場合の注文方法は？
（A）追加商品からキャンバスサイズを選んで注文をしてください。
当日に追加される場合は衣装と一緒に郵送している追加購入についてというご案内をご覧ください。
（Q）マタニティドレスを無料でレンタルしましたが、出産後都合によりニューボーン撮影ができなくなりました。キャンセルできますか?
（A）はい。キャンセルポリシーに従い、返金します。衣装はまとめてご返送ください。
（Q）セットプランで決済後、マタニティ撮影をしましたが出産後都合によりニューボーン撮影ができなくなりました。キャンセルできますか?
（A）できません。撮影日をずらしてベビー撮影としてご利用いただくか、マタニティデータのみ納品をさせていただきます。
（Qセットプランの場合どのように衣装を決めたら良いですか？
（A）セットプランはニューボーン基本セット1つと追加衣装からマタニティドレスを1着お選びいただいた後、決済手続きになります。衣装は別々でお送りすることは致しかねますので、ご出産前にはなりますがニューボーンの衣装をお決めください。発送はマタニティ撮影予定日から約10日前に発送をいたします。
（Q）セットプランのマタニティは私服での撮影は可能ですか？
（A）可能です。基本的には追加料金いただいておりませんがカメラマンへお問合せください。
（Q）セットプランのマタニティは外での撮影は可能ですか？
（A）屋外撮影の撮影経験の有無はカメラマンにより異なりますので、カメラマンへお問合せください。屋外の場合、ベビトルのドレスは使用できません。私服を必ずご準備ください。 -
ブライダル予約について
（Q）データは追加できますか
（A）はい。20カット(計50カット)を
税込み20,000円で追加することが可能です。
（Q）掲載されている場所以外での撮影は可能ですか
（A）はい。ただしロケ地の申請はご自身となります。
（Q）撮影時間は何時間くらいですか
（A）約1時間を想定しております。詳しくはカメラマンへお問合せください。
（Q）ドレスは持ち込み可能ですか
（A）はい。ただしプラン料金は変わりません。配送料の800円は不要です。
（Q）自分で用意するものはありますか
（A）追加衣装を選ばれない場合は以下をご用意ください。
・新郎衣装 ・ヘッドアクセサリー ・お履き物
（Q）自分で手配が必要なことはありますか
（A）ヘアメイクを依頼する場合は手配をお願いします。
また各ロケ地に着替え場所はご用意しておりません。
全てご準備いただいた上、現地集合となります。
（Q）パニエ・グローブ・ベール・補正下着はついていますか
（A）ついておりません。使用される場合はご自身でご用意ください。